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2019-12-31
181次
客服中心文员
面议
申请职位
工作性质全职
职位类别酒店
招聘人数4人
学历要求初中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门房务部
工作地点??谑辛樯秸蚝S艽蟮?88号(鸿洲江山内)(海南?。?/div>
联系方式
联系人:肖主管
联系电话:
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12-31 14:10
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职位描述
岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。

岗位要求
1.中专以上学历或同等以上文化程度。
2.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.有1年以上客房工作经验优先。
职能类别:
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